ЯПОНСКАЯ концепция МАРКЕТИНГА — концепция, основной принцип которой — учет пожеланий, запросов потребителя без критики, рассмотрение их производителем как своих собственных; главный лозунг: ?Пусть за себя говорят товары и услуги? — вместо американского лозунга: ?Пусть говорят продавцы?.